Termos de Serviço – DLua Store

Bem-vindo(a) à DLua Store. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda integralmente com os presentes Termos de Serviço.

1. Objeto

Estes Termos regulam a utilização do site da DLua Store, bem como a compra e venda de produtos disponibilizados em nossa loja online.

2. Cadastro e Conta do Usuário

  • Para realizar compras, o cliente deve fornecer informações corretas, completas e atualizadas.

  • A responsabilidade pela veracidade das informações prestadas é exclusivamente do cliente.

  • O cliente é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso e não deve compartilhá-los com terceiros.

3. Processamento de Pedidos

  • Os pedidos são processados após a confirmação de pagamento.

  • A DLua Store se reserva o direito de recusar pedidos em casos de suspeita de fraude ou irregularidades.

4. Preços e Pagamentos

  • Todos os preços exibidos no site estão em reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis.

  • Formas de pagamento aceitas: cartão de crédito, boleto bancário e PIX, conforme opções apresentadas no checkout.

  • Promoções e descontos não são cumulativos, salvo indicação expressa.

5. Entregas

  • As entregas são realizadas em todo o território nacional, conforme a Política de Frete disponível em nosso site.

  • O prazo de entrega informado no momento da compra é estimado, podendo variar de acordo com fatores externos.

6. Trocas e Reembolsos

  • O cliente tem direito a devolução ou troca conforme a Política de Reembolso publicada em nosso site.

  • Casos de arrependimento devem ser solicitados em até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto.

7. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

  • Todos os elementos presentes no site (textos, imagens, logotipos e layout) são de propriedade da DLua Store ou de seus parceiros.

  • É vedada a reprodução, cópia ou utilização sem autorização prévia.

8. Responsabilidades

  • A DLua Store não se responsabiliza por problemas decorrentes de mau uso dos produtos adquiridos.

  • Não nos responsabilizamos por falhas no site causadas por fatores externos, como quedas de energia, falhas de internet ou ataques cibernéticos.

9. Alterações nos Termos

  • A DLua Store pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento.

  • As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação no site.

10. Foro e Legislação Aplicável

 

  • Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.

  • Fica eleito o foro da comarca de Pelotas/RS para dirimir quaisquer disputas, salvo disposição legal em contrário.